こんなお悩みはございませんか?
訪問している利用者の
医療ニーズに応えたいが……
24時間対応体制にかかわる営業時間外の対応や
職員の負担等を軽減するために望ましい対策として 訪問看護ステーション単独で、輪番性で待機と回答 (オンコールを含む) 76.1%
中医協・介護給付費分科会の意見交換にて(2023.5.19)
訪問看護の24時間対応推進には「負担軽減」策が必須!
「頻回な訪問看護」提供への工夫を!
オンコールサポート導入で お悩みを解決
一次受付として、有資格者のオペレーターが対応。
独自で人材を確保することなく、継続的にオンコール対応を利用者に提供可能。
精神的、肉体的に常に緊張感を強いられた現場から解放されます。
オンコールサポートが
選ばれる理由
導入までの流れ
-
ヒアリング
まずは問題点やご要望をお聞きします。お気軽にご相談ください。
-
プランご提案
プランのご説明と受電方法のお打ち合わせ。
-
ご契約
・情報管理責任者設定
・業務委託契約締結
・守秘義務契約締結 -
患者様情報
ご開示患者様情報をご開示いただきます。
-
患者様情報
登録(弊社)患者様の情報を弊社で登録します。
-
サービス開始
オンコールサポートのサービス開始になります。